|
|
フィスコ投資ニュース
配信日時: 2025/03/26 14:14,
提供元: フィスコ
プロディライト---電話応対の効率化サービス「Telful」が「LINE WORKS」と連携
*14:14JST プロディライト---電話応対の効率化サービス「Telful」が「LINE WORKS」と連携
プロディライト<5580>は24日、電話応対と業務効率化を支援するサービス「Telful(テルフル)powered by INNOVERA」において、LINE WORKSが提供するビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」との連携を開始したと発表した。
これにより、Telfulの用件受付機能で録音された通話内容をテキスト化し、通知するツールとしてLINE WORKSを選択可能となった。
Telfulの「用件受付機能」は、電話を着信させずに自動音声で応対し、架電者の伝言をテキスト化して通知するもので、これまではChatwork・Slack・Microsoft Teams・メールの4種類が通知先として利用可能であった。今回の連携により、通知先は合計5種類となり、社内ツールとの柔軟な連携が可能になる。
LINE WORKSは、法人向けに管理機能やセキュリティを備えたチャットツールで、2024年1月時点で導入企業数は46万社、利用者数は500万人を超える。さらに、LINEとの連携を通じた2700万人との接続が可能であり、特にBtoC分野において顧客接点の強化が進んでいる。美容院・飲食店・タクシー会社など高頻度な顧客対応が求められる業種では、本連携への需要が高く、実際に多くの要望を受けていたことが、今回の決定につながった。
《AK》
記事一覧
2025/03/29 17:00:株ブロガー・さなさえ：動くバイオ株、気になる個別株と素直にトレンドについていく潔さと【FISCOソーシャルレポーター】
2025/03/29 15:22:来週の相場で注目すべき3つのポイント：新年度相場入り、トランプ関税、米雇用統計
2025/03/29 14:13:日米の注目経済指標：3月米雇用統計は2月実績を下回る可能性
2025/03/29 14:12:為替週間見通し：ドルは伸び悩みか、米国経済の減速懸念残る
2025/03/29 14:11:新興市場見通し：新年度相場入りも主力株への積極的な買いは引き続き手控えか
2025/03/29 14:10:米国株式市場見通し：関税発動と雇用統計に警戒、主要3指数は調整入りか
2025/03/29 14:09:国内株式市場見通し：4月新年度相場入りも買い材料に乏しい地合い継続か
2025/03/29 14:02:英ポンド週間見通し：弱含みか、英国経済の減速懸念と株安を警戒
2025/03/29 14:02:豪ドル週間見通し：下げ渋りか、豪準備銀行の政策金利は現状維持の公算
2025/03/29 14:01:ユーロ週間見通し：伸び悩みか、米政権の関税措置による影響を懸念
2025/03/29 14:00:為替週間見通し：ドルは伸び悩みか、米国経済の減速懸念残る
2025/03/29 13:58:日米の注目経済指標：3月米雇用統計は2月実績を下回る可能性
2025/03/29 13:33:国内株式市場見通し：4月新年度相場入りも買い材料に乏しい地合い継続か
2025/03/29 13:31:新興市場見通し：新年度相場入りも主力株への積極的な買いは引き続き手控えか
2025/03/29 13:30:米国株式市場見通し：関税発動と雇用統計に警戒、主要3指数は調整入りか
2025/03/29 11:09:ADR日本株ランキング〜ルネサスなど全般売り優勢、シカゴは大阪比15円安の37395円〜
2025/03/29 10:50:米国株式市場は大幅続落、関税やインフレを警戒（28日）（訂正）
2025/03/29 10:00:個人投資家・有限亭玉介：もはやトレンドは『トランプ』！その発言から狙うべき株とは？【FISCOソーシャルレポーター】
2025/03/29 09:08:28日のNY市場はは大幅続落
2025/03/29 09:06:米国株式市場は大幅続落、関税やインフレを警戒（28日）
|
